Сертификация ISO 17100, ISO 18587
ISO 17100 – это ведущий Международный сертификат соответствия переводческих услуг.
В международном стандарте 17100 установлены требования к разработке и внедрению системы управления, которая определяет требования к поставщикам услуг перевода (translation service provider – TSP). Также устанавливаются ряд требований к кадровым и техническим ресурсам, к заключению договоров для перевода и предоставления услуг.
Применение этого стандарта позволяет подтвердить соответствие услуг требованиям стандарта ISO 17100 и оправдать ожидания клиентов относительно высокого уровня предоставляемых услуг.
Процедура проведения международной сертификации услуг по переводу:
1) Выбор стандартов для сертификации;
2) Подача заявки;
3) Предоставление Заявителю стандартов и опросных листов для проведения самооценки; Проведение анализа результатов и имеющейся документации Заявителя;
4) Проведение аудита на площадке Заказчика;
5) Устранение выявленных замечаний;
6) Выдача международных сертификатов соответствия.