Все семинары
Принципы всеобщего управления организацией (TQM)
Длительность тренинга: 2 дня Документ об окончании: Сертификат Программа курса включает следующие разделы: Модуль 1: 1. Европейский подход в вопросах менеджмента организаций. 2. Модель совершенства EFQM: общий вид, критерии и принципы. Логика РАДАР. Общие принципы и методы проведения самооценки. 3. Международный турнир и Национальная награда по качеству. 4. Общенациональная акция «Достигни европейского признания» …
ПодробнееАРТ – ТЕРАПИЯ
“Арт-терапия” (от англ. art – искусство; therapy – терапия, лечение) – это вид терапии посредством изобразительного искусства. Цель курса: 1) дать возможность участникам самовыразиться в новой для них атмосфере творчества; 2) для руководителя – получить отчет от психолога о психопортретах сотрудников (в письменной форме); 3) получить видеоролик (например: для размещения на сайте предприятия); 4) использовать…
Подробнее«Специалист интегрированной системы менеджмента: ISO 14001 «Системы экологического менеджмента» + OHSAS 18001 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья»
ЦЕЛЬ КУРСА: Ознакомить слушателей с требованиями международных стандартов ISO 14001 и OHSAS 18001. Дать практические навыки использования основного инструментария стандартов (методика анализа рисков (FMEA), реестр опасностей, программа по управлению отходами. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Цели стандартов ISO…
Подробнее«Специалист системы менеджмента безопасности пищевых продуктов – ISO 22000 «СМБПП. Требования ко всем организациям в цепи производства и потребления пищевых продуктов»
ЦЕЛЬ КУРСА: Разъяснить принципы обеспечения безопасности продукции на основе стандарта ISO 22000:2005. Дать практические навыки идентификации и анализа опасных факторов, определения критических контрольных точек (ККТ) и критических пределов для ККТ. Обучить принципам и правилам ведения отчетности и управлению документооборотом. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; члены группы НАССР; специалисты…
Подробнее«Инструменты управления – Статистические методы» (Практикум)
ЦЕЛЬ КУРСА: Обучение слушателей – от руководителей и собственников компаний до исполнителей, инструментам для достижения устойчивого успеха организации. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 2 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: руководители/собственники компаний; представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: 5 Почему? – Анализ первопричин. Метод Ишихава – Анализ первопричин. Диаграмма Паретто. Контрольные листки. Графики. Гистограммы. Диаграмма рассеивания….
Подробнее«Специалист системы менеджмента оценки рисков: ISO 31010 “Менеджмент риска. Методы оценки риска»
ЦЕЛЬ КУРСА: Ознакомить слушателей с требованиями международного стандарта ISO 31010. Дать практические навыки использования инструментов оценки рисков. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Обзор требований международного стандарта ISO 31010. Цель, назначение и преимущества оценки рисков. Структура менеджмента рисков. Участие заинтересованных сторон…
Подробнее«Инструменты управления – Улучшения» (Практикум)
ЦЕЛЬ КУРСА: Обучение слушателей – от руководителей и собственников компаний до исполнителей, инструментам для достижения устойчивого успеха организации. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ : 2 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: руководители/собственники компаний; представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Виды потерь в производстве. Методы выявления потерь. Управление несоответствиями. Затраты на качество. БИЗНЕС-ТРЕНЕР: Родионова Елена…
Подробнее«Инструменты управления – Риски» (Практикум)
ЦЕЛЬ КУРСА: Обучение слушателей – от руководителей и собственников компаний до исполнителей, инструментам для достижения устойчивого успеха организации. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 2 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: руководители/собственники компаний; представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: FMEA – анализ. Методика анализа рисков. POKA Yoke – защита от непреднамеренных ошибок. Метод «Галстук-бабочка». Дерево…
Подробнее«Инструменты управления – Бережливое производство» (Практикум)
ЦЕЛЬ КУРСА: Обучение слушателей – от руководителей и собственников компаний до исполнителей, инструментам для достижения устойчивого успеха организации. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 2 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: руководители/собственники компаний; представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Построение потока создания ценности. Система «JUST in TIME – точно в срок». Вытягивающая производственная схема. Система…
Подробнее«Специалист системы менеджмента качества – ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» (Семинар)
ЦЕЛЬ КУРСА: Предоставление слушателям знаний и навыков по вопросам функционирования системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями нового стандарта ISO 9001:2015. Поиск оптимальных методов реализации требований стандарта для организаций-участников. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Обзор требований стандарта ISO 9001:2015 с примерами и…
Подробнее«Устойчивый успех саморазвивающейся компании» ISO 9000:2015 / ISO 9004:2009 / ISO 19011:2011 / ISO 31010:2009 / BS 6143.1:1992 / BS 6143.2:1992
ЦЕЛЬ КУРСА: Обучение слушателей – руководителей и собственников компаний, методам достижения устойчивого успеха организации. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 2 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: руководители компаний; собственники компаний. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Преодоление кризиса. Повышение эффективности бизнеса. Формирование эффективной команды. Завоевание доверия клиентов. Управление рисками. Снижение потерь. Повышение конкурентоспособности. БИЗНЕС-ТРЕНЕР: Родионова Елена Петровна – ведущий аудитор, тренер ISO 9001, ISO 14001,…
Подробнее«Внутренний аудитор – ISO 19011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» (Семинар)
ЦЕЛЬ КУРСА: Обучить слушателей требованиям международного стандарта ISO 19011:2011 и процедуре проведения аудита систем менеджмента. Помочь разработать и внедрить процесс внутреннего аудита в соответствии с требованиями международных стандартов ISO. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Обзор международного стандарта ISO 19011:2011:…
Подробнее«Инструменты управления – Цели» (Практикум)
ЦЕЛЬ КУРСА: Обучение слушателей – от руководителей и собственников компаний до исполнителей, инструментам для достижения устойчивого успеха организации. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 2 дня ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: руководители/собственники компаний; представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Развертывание целей. SMART-цели или условия постановки цели. Критерии SMART. Управление по целям. Метод управления МВО. Критерии оценки…
Подробнее«Разработка процессов» (Мастер-класс)
ЦЕЛЬ КУРСА: На усмотрение заказчика смоделировать на практике любой БИЗНЕС-ПРОЦЕСС организации. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день (по субботам) ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: владельцы процессов; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству. РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Определение входов и выходов процесса, средств управления и ресурсов (Карта процесса). Разработка алгоритма процесса в виде блок-схемы. Распределение ответственных за операции процесса (Матрица ответственности)….
Подробнее
